市長信箱

標題: 【投訴】藝星霖影視傳媒無證經營
來信時間: 2018年11月01日
來信人: 徐女士
內容: 徐女士:作為一個影視傳媒公司,無教育培訓資質,私設藝術培訓機構招收學員,承諾包過藝術聯考,不過無條件全額退款,在收取高額學費后(事后無任何發票),課程效果平平,在一次家長會上突然宣布所有學員不包過聯考,并且費用不退還。 對于此單方面撕毀協議的做法,引起家長的群憤。與該公司協商無果,該公司還糾結社會人員對家長進行推搡和圍困,并出狂言威脅,直至警察到來家長才安全離開。 希望有關部門介入調查此事。(藝星霖影視傳媒公司地址:荊州市沙市區中山公園南大門對面榮華賓館四樓)

受理回復

答復時間: 2018年11月12日
答復部門: 沙市區 工商局
答復內容: 沙市區 工商局:經我局鳳凰工商所調解,商家為消費者退款5000元,消費者表示滿意。
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