市長熱線

標題: 【投訴】好鄰居超市拒收人民幣
來信時間: 2019年10月11日
來信人: 陳先生
內容: 陳先生:鄰居便河廣場店居然公然拒收5角紙幣,說是接湖北銀行的通知。請銀監察部門介入?。?!我的電話號碼13797265725

受理回復

答復時間: 2019年10月12日
答復部門: 市人民銀行
答復內容: 市人民銀行:收到投訴后,10月10日,我中心支行相關工作人員分別赴湖北銀行荊州分行、好鄰居超市便河店開展調查。經調查,好鄰居超市拒收5角紙幣的情況,是由于超市工作人員對人民幣部分券別兌換的公告內容沒有認真解讀,導致工作失誤。我中心支行貨幣發行部門工作人員已現場為她們詳細解讀了《中國人民銀行關于做好第四套人民幣部分券別兌換工作的通知》(銀發[2018]69號),宣講了《整治拒收現金工作指引》(銀辦發[2018]147號)中的關于拒收現金的相關條例,對其進行了提醒教育。同時責成湖北銀行荊州分行細化《中國人民銀行關于做好第四套人民幣部分券別兌換工作的通知》的解讀,通過多途徑向其開戶對象宣傳清楚停止流通和尚未停止流通的券別品種。 當天,我中心支行工作人員將相關情況電話反饋了陳先生,好鄰居業務主管也現場聯系了陳先生,并對拒收現金的情況進行了道歉,取得了當事人的諒解。
河南手机麻将下载 今日股票大盘走势 什么样的理财方式好 江西快3江西快3开奖走 重庆幸运农场软件 开盘前股票价格 喜乐彩几个号中奖 排后收一尾打一生肖 湖北快三玩法 今日股指上证指数 新版幸运飞艇app官方