荊州市人力資源和社會保障局2018年度政府信息公開工作報告

信息來源: 荊州市人力資源和社會保障局 | 發布時間: 2019-03-01 10:12

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《荊州市人民政府辦公室關于做好政務新媒體和2018年度政府信息公開有關工作的通知》要求,結合我市人力資源和社會保障工作實際,現將2018年信息公開情況報告如下。

一、概述

2018年,市人社局大力加強部門職能建設,不斷建立和完善政府信息公開制度,認真辦理政府信息公開申請,推動政府信息公開陽光透明,切實保障了人民群眾的知情權、參與權、監督權和表達權。

(一)健全工作機制。按照政務信息公開工作有關要求,根據人員崗位調整實際,我局充實了政務信息公開工作領導小組,明確任務分解,落實具體責任,形成局機關科室、局屬單位多方參與、密切配合、齊抓共管的工作格局。健全完善政府信息公開工作機制,認真落實信息公開前的保密審查和發布登記工作,嚴格審核政府信息的公開屬性。做好政府信息公開的送交、協調、受理與考評工作,保證應予公開的內容及時、準確、有效公開。

(二)落實工作舉措。一是充分利用局門戶網站和12333微信公眾平臺進行政府信息公開,及時登載最新人社政策和法律規定,進行政策解讀和信息推送。特別是荊州12333”微信公眾號,針對就業創業、社會保障、收入分配等群眾反映強烈的民生問題,主動發聲、積極作為,鞏固了輿論主陣地作用,在每月發布的荊州市政務雙微榜上,荊州12333”微信公眾號穩居市直前10位,微信的影響力、品牌力與日俱增。二是在局機關大樓和各經辦機構大廳顯要位置,通過公開欄等形式公開業務辦事指南、內設機構分布和窗口經辦流程等事項。三是積極與荊州日報、荊州電視臺、荊州人民廣播電臺開展合作,充分運用新聞媒體,開設人社專欄,公開政府信息,宣傳人社政策。

(三)強化公眾監督。一是深化“放管服”改革,對我局行政權力清單和服務事項進行梳理,編制標準化政務服務事項清單和服務指南,對事項編碼、事項類別、事項名稱、辦理渠道、服務對象、是否支持網辦等要素進行明確,推進行政權力公開透明運行。二是將政府信息公開工作與“雙爭”工作相結合,與黨風廉政建設相結合,向社會公布行為標準、職業要求、崗位職責等,接受人民群眾監督。三是加強業務工作的公開力度,嚴格執行《荊州市人力資源和社會保障系統通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作規則(試行)》,大力推行陽光信訪、法制信訪。

二、主動公開政府信息情況

按照《條例》要求,我局積極做好主動公開工作。2018年度累計主動公開政府信息2115條,其中門戶網站公開政府信息2056條,政務微信公開政府信息59條。全年共受理咨詢、投訴、舉報、建議85546人次,其中電話咨詢服務平臺受理51900人次,網絡咨詢服務數為33646人次,e線民生、公眾訴求、局網站、行風熱線共受理訴求件2921件次,12333微信平臺咨詢回復4882次,12333QQ群在線回復達25843件次,回復率均達100%。

三、依申請公開政府信息辦理情況

2018年度,我局共辦理依申請公開政府信息19條,全部予以回復。

四、因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴情況

2018年度,我局未出現因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴的情況。

五、依申請信息公開收費情況

2018年度,我局在受理依申請公開工作中,未向申請人收取任何費用。

六、存在的主要問題及改進措施

隨著政府信息公開工作逐步深入,開展政府信息公開工作也遇到了一些困難和問題,主要是政府信息公開工作機制有待進一步規范,政府信息公開工作人少事多的矛盾比較突出。下一步,我們將采取積極有效的措施,加強和改進政府信息公開工作。一是進一步完善工作制度。認真查找工作中的不足和漏洞,規范工作程序,積極穩妥地推進政府信息公開。二是及時更新公開內容。加強政策宣傳與解讀,積極回應人民群眾關心的熱點、難點問題。三是加強工作力量整合。強化業務培訓,不斷提高政府信息公開工作水平。

打印|關閉
0
河南手机麻将下载 上海快三20200107028 怎么玩股票啊 长安汽车股票 安徽11选5查询 湖南快乐十分走势图一定牛 福彩3d规律破解 赛车pk10官网开奖记录 湖南快乐十分走势图表一定牛 在线配资上上盈配资 11选5最聪明的玩法